นโยบายความเป็นส่วนตัว – Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 16 กันยายน 2026
เว็บไซต์ https://craftpital.com (“เว็บไซต์”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อผู้ประกอบการ: CraftPital Team ที่อยู่: 168/265 หมู่ 4 ตำบล คลองพระอุดม อำเภอ ลาดหลุมแก้ว จังหวัด ปทุมธานี 10240 อีเมล: craftpital.team@gmail.com โทรศัพท์: (+66) 92-863-9777
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางข้างต้น
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานเว็บไซต์:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลติดต่อ | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แบบฟอร์มติดต่อ/แสดงความเห็น ที่ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บไซต์ |
| ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน | หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้งาน, แหล่งที่มาของการเข้าชม | คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ (เมื่อท่านยินยอม) |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่ระบุใน นโยบายคุกกี้ | เบราว์เซอร์ของท่าน |
เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ไว้เอง เว้นแต่เป็นข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (PDPA มาตรา 24) |
|---|---|
| ให้บริการและตอบกลับคำร้องขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อ | เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics) | ความยินยอม (Consent) |
| แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ (เช่น Google Ads, Facebook Pixel) | ความยินยอม (Consent) |
| ป้องกันสแปมและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | หน้าที่ตามกฎหมาย |
ในส่วนของคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด เราจะประมวลผลก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์เท่านั้น และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ดูหัวข้อที่ 8)
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 หมวดหมู่ ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น, คุกกี้เพื่อการใช้งาน, คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ และคุกกี้เพื่อการตลาด ท่านสามารถเลือกอนุญาต/ปฏิเสธคุกกี้แต่ละหมวด (ยกเว้นคุกกี้ที่จำเป็น) ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือกดปุ่มตั้งค่าคุกกี้ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอได้ทุกเมื่อ
รายละเอียดคุกกี้แต่ละตัว ชื่อคุกกี้ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาจัดเก็บ ดูเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
5. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็นและเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบเว็บไซต์ เพื่อจัดเก็บและดูแลการทำงานของเว็บไซต์
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) เมื่อท่านยินยอมคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/การตลาด
- บริการตรวจสอบสแปม สำหรับข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มแสดงความเห็นหรือติดต่อ
- หน่วยงานราชการ กรณีมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งตามกฎหมาย
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้
6. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
เนื่องจากเราใช้บริการของผู้ให้บริการต่างประเทศ เช่น Google LLC (สำหรับ Analytics/Ads/Tag Manager) ข้อมูลบางส่วนของท่านอาจถูกส่งหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
เราจะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเมื่อ:
- ท่านได้ให้ความยินยอมแล้ว (สำหรับคุกกี้วิเคราะห์/การตลาด) หรือ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- ผู้ให้บริการมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น Standard Contractual Clauses)
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ | ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับ หรือไม่เกิน 2 ปี นับแต่วันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลความเห็น (Comment) | จัดเก็บไว้ตลอดไปเพื่อการอนุมัติความเห็นถัดไปโดยอัตโนมัติ |
| คุกกี้ยินยอม (Consent) | 180 วัน |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/การตลาด | ตามที่ผู้ให้บริการ (เช่น Google) กำหนด ดูรายละเอียดใน Cookie Policy |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นตามวัตถุประสงค์อีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- สิทธิได้รับแจ้ง — ทราบว่าข้อมูลของท่านถูกเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยอย่างไร
- สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล — ให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล — เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น หรือท่านถอนความยินยอม
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล — ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล — โดยเฉพาะข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาด
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล — ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/การตลาดได้ทุกเมื่อ โดยกดปุ่มตั้งค่าคุกกี้ (ไอคอนมุมซ้ายล่างของหน้าจอ) การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนการถอน
- สิทธิร้องเรียน — หากท่านเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 1 เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS/SSL) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติ โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
11. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:
อีเมล: craftpital.team@gmail.com โทรศัพท์: (+66) 92-863-9777
หรือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เว็บไซต์: https://www.pdpc.or.th